AnfiResponder tarde no cuesta tiempo: cuesta reservas
Anfi contesta a tus huéspedes en Airbnb, Booking.com y WhatsApp desde el primer mensaje, con la información real de tu casa. Tú decides qué resuelve solo y cuándo debe avisarte a ti.
Las mismas preguntas, una y otra vez
La contraseña del wifi, cómo llegar, si se puede hacer check-in antes, dónde estacionar. Son preguntas simples, pero llegan a toda hora — y cada una que se queda sin responder por unas horas es una duda que el huésped resuelve reservando en otro lugar.
Preguntas repetitivas
La mayoría de los mensajes antes y después de la reserva son variaciones de las mismas cinco o seis dudas.
El costo de responder tarde
Un huésped potencial que no recibe respuesta rápida suele escribirle a otra propiedad. La demora no solo incomoda: hace perder reservas.
Más propiedades, más mensajes
Administrar varias propiedades multiplica las conversaciones, no las horas del día que tienes disponibles para atenderlas.
Poner a Anfi a trabajar toma tres pasos
Sin integraciones complicadas ni meses de configuración.
Conectas tu propiedad
Vinculas tu cuenta de Airbnb, Booking.com o el canal que uses. Anfi empieza a leer las conversaciones entrantes.
Entrenas al agente
Le cuentas cómo es tu casa: normas, horarios, wifi, recomendaciones del barrio. Esa es su única fuente de respuestas.
Activas la respuesta automática
Anfi responde de inmediato lo que sabe resolver y te avisa a ti cuando el caso necesita tu criterio.
Hacemos posible la hospitalidad de tiempo completo, sin que te tome todo el tiempo
Nacimos observando a anfitriones reales contestando mensajes a la 1 a.m. Creemos que la tecnología debe devolverte horas, no reemplazar el criterio con el que atiendes a tus huéspedes.
Misión
Ayudar a anfitriones hispanohablantes a responder a tiempo, sin sacrificar sus noches ni su vida personal.
Visión
Que ningún huésped en Latinoamérica ni España se quede sin respuesta, y que ningún anfitrión pierda una reserva por no llegar a tiempo al mensaje.
Valores
Honestidad sobre lo que la automatización puede y no puede hacer. Control siempre en manos del anfitrión. Trato cercano, nunca frío.
Anfi se adapta al tamaño de tu operación
Desde tu primer apartamento hasta un portafolio de treinta propiedades.
El anfitrión que hace todo solo
Recuperas tus noches y fines de semana sin dejar de responder rápido.
El equipo pequeño en crecimiento
Un solo hilo de conversación para coordinar a todo el equipo, propiedad por propiedad.
La operación multipropiedad
Estándar de respuesta consistente en todo el portafolio, sin contratar a alguien más solo para chatear.
Anfitriones reales, resultados que se pueden medir
No te pedimos que nos creas por la palabra: esto es lo que reportan los anfitriones que ya usan Anfi todos los días.
"Antes revisaba el teléfono cada media hora por miedo a perder una reserva. Ahora Anfi contesta lo urgente y yo reviso dos veces al día."
"Con diez propiedades era imposible contestar a todos a tiempo. Ahora las mensajes se resuelven solos y yo entro solo cuando de verdad se necesita."
"Lo que más valoro es que no pretende reemplazarme: cuando un huésped tiene un problema real, me avisa de inmediato."
Compatible con las plataformas que ya usas
Antes de empezar, resolvamos tus dudas
Míralo funcionar con tu propia propiedad
Agenda una demostración corta. Te mostramos cómo responde Anfi con información real de tu casa, sin compromiso.